Account Manager - IT Solutions & System Integration

Xpert Technology Innovation, sebuah perusahaan teknologi inovatif yang berbasis di Jakarta Selatan, sedang mencari seorang Account Manager yang dinamis dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai pemain kunci dalam proyek solusi IT dan integrasi sistem kami, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan dengan klien kami. Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim kami untuk mengembangkan strategi akun yang efektif, memastikan klien mendapatkan nilai maksimal dari layanan kami.

Dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam manajemen akun di industri IT, Anda akan memiliki keahlian dalam mengelola portofolio klien, mengidentifikasi peluang, dan mengembangkan hubungan jangka panjang. Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat lunak manajemen klien seperti Salesforce dan HubSpot, serta memiliki pemahaman mendalam tentang integrasi sistem dan solusi IT.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membangun dan memelihara hubungan dengan klien kami untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Mengembangkan strategi akun yang efektif untuk meningkatkan nilai dan retensi klien.
• Mengelola portofolio klien dengan fokus pada pertumbuhan dan efisiensi.
• Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan mengembangkan strategi untuk menangkap peluang tersebut.
• Bekerja sama dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan semua aspek proyek diselesaikan dengan baik.
• Melaporkan secara berkala pada manajemen tentang perkembangan akun dan peluang penjualan.
• Memastikan semua kontrak dan perjanjian diselesaikan dengan tepat waktu dan sesuai dengan persyaratan klien.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri IT dan mengaplikasikannya dalam strategi akun kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen akun di industri IT.
• Pemahaman mendalam tentang integrasi sistem dan solusi IT.
• Keahlian dalam menggunakan perangkat lunak manajemen klien seperti Salesforce dan HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi peluang dan tantangan.
• Pengalaman dalam manajemen proyek dan pemahaman tentang metode Agile.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait