Lead Front Desk Receptionist

Bergabunglah dengan tim kami di DRIFT Jaya, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan terbaik untuk tamu kami. Kami sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan kami di Canggu, Bali.

Peran ini adalah kunci dalam memberikan pengalaman tamu yang luar biasa. Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasi front desk dengan profesionalisme dan efisiensi, serta menjadi perwakilan utama perusahaan kami.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian tinggi, dan semangat pelayanan yang tinggi, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola operasi front desk dengan profesionalisme dan efisiensi.
• Menangani pertanyaan dan permintaan tamu dengan ramah dan responsif.
• Mengkoordinasikan pemesanan kamar dan layanan lainnya.
• Memastikan semua dokumen tamu lengkap dan akurat.
• Mengelola sistem reservasi dan sistem keuangan.
• Melaporkan dan mengelola laporan harian, mingguan, dan bulanan.
• Melatih dan memimpin tim front desk.
• Memastikan lingkungan front desk tetap bersih dan terorganisir.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi.
• Pengalaman dengan sistem reservasi dan sistem keuangan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait